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Conditions générales de service 

 

 

Conditions générales de service 

Les présentes conditions générales de service (les «

Conditions Générales​ ») s’appliquent à

 

 

 

 

 

 

   

 

 

   

l’utilisation par le client (le «

Client ») de l'application Shelvin (l'« ​Application​ ») qui propose

 

   

 

   

   

 

 

 

 

 

 

des incitants à l’achat de produits auprès de certains fournisseurs (le «

Service »). Le Service

 

   

 

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

 

est rendu par Shelvin SRL, une société à responsabilité limitée organisée conformément au

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

 

 

droit belge, dont le siège social est situé à Avenue de la Brabançonne 123, 1030 Bruxelles et

 

 

   

 

 

 

   

 

   

 

 

 

   

enregistrée à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro d’entreprise 0730.763.851

     

 

 

 

 

   

 

 

 

(la « 

Société​ ») 

 

1.

Convention 

1.1.

L’Application permet au Client de bénéficier d’incitants à la promotion de produits (les

 

 

 

 

 

 

     

 

 

 

 

« Produits ») proposés par certains fournisseurs identifiés au travers de l’Application

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(les « 

Fournisseurs​ »). 

1.2.

En téléchargeant l’Application, l’administrateur du Client ou un autre représentant

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

autorisé du Client renseigné dans l’Application (le « 

Représentant​ ») déclare :  

● être légalement autorisé à conclure au nom et pour le compte du Client une

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

convention de mise à disposition de l’Application entre le Client et la Société (la

 

 

   

 

 

 

   

     

 

 

« 

Convention​ ») ; 

● être légalement autorisé à souscrire aux incitants à l’achat offerts par les

 

 

   

 

 

   

 

 

 

 

Fournisseurs ; 

● que le numéro de compte bancaire fourni à la Société pour le paiement des incitants

   

 

 

 

 

     

 

   

 

 

 

est un numéro de compte bancaire appartenant au Client ; 

● que le Client n’est pas un consommateur au sens de l’article I.1.2° du Code de droit

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

   

 

économique. 

2.

Validation 

2.1.

Le Client introduit les coordonnées exactes le concernant dans l’Application et s’engage

 

 

 

 

 

   

 

 

   

 

à ce que ces coordonnées soient à jour. 

2.2.

La Société se réserve le droit de demander au Client ou à son représentant toute preuve

 

   

   

   

   

     

 

 

 

 

démontrant l’identité du Client ou de son représentant préalablement à l’activation de

 

 

 

 

 

 

 

 

   

 

 

son compte dans l’Application. 

3.

Engagements  

3.1.

En acceptant un Produit au travers de l’Application, le Client s’engage à : 

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Conditions générales de service 

 

 

● prendre une photographie du Produit (qui comprend l’heure exacte et la

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

géolocalisation où elle a été prise) au travers de l’Application durant la période de

 

 

   

 

 

 

 

 

 

   

 

 

lancement (la « 

Preuve​ »)  ; 

● disposer le Produit en rayon dans son magasin durant la période de lancement

   

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

concernée (et, à défaut de précision quant à la durée, au minimum pendant une

 

   

 

 

 

     

 

 

 

 

 

période de trois (3) mois prenant cours à la date d’envoi de la Preuve au travers de

 

 

 

 

 

 

     

 

 

   

   

   

l’Application).  

3.2.

La Société s’engage à verser un montant correspondant à l’incitant sur le compte

 

 

   

 

 

 

   

 

   

 

bancaire du Client si les conditions suivantes sont remplies :  

● La photographie associée à la Preuve distingue clairement le Produit qui fait l’objet

 

 

     

 

 

   

 

 

 

 

de la promotion, l’étiquette du prix et les produits qui l’entourent ; 

● Le Produit se situe dans le rayon correspondant à la catégorie du Produit ; 

● La Preuve renseigne une géolocalisation correspondant à celle du magasin du Client

 

 

 

 

 

   

   

   

 

(sur base de la géolocalisation de la Preuve) ; 

● La Preuve renseigne une date comprise entre le premier et le dernier jour de la

 

 

 

 

 

 

   

     

 

 

   

période de lancement du Produit concerné. 

3.3.

Le Client accepte expressément que la Société envoie aux Fournisseurs des Produits

 

 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

concernés un rapport contenant l’identification des Produits acceptés au travers de

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

l’Application et les éventuelles Preuves envoyées au travers de l’Application. 

4.

Emails 

4.1.

La Société peut envoyer des emails transactionnels, des emails de lancement de

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

campagne d’incitants ou d’autres emails promotionnels vers l’adresse email du Client. 

5.

Facturation  

5.1.

À la fin de la période de lancement, la Société envoie au Fournisseur concerné les

   

 

   

 

 

   

 

 

 

 

 

 

Preuves des Produits concernés.  

5.2.

Sauf contestation de la part du Fournisseur, la Société émet dans les 15 jours calendrier

 

 

   

   

   

 

 

 

   

 

 

suivant le trimestre durant lequel une période de lancement a été complétée, au nom et

   

 

 

 

 

 

 

   

 

   

   

pour le compte du Client, la facture reprenant le montant total des incitants auxquels le

   

 

 

   

 

   

 

 

 

 

   

Client a droit. Les montants de la facture sont payables immédiatement et au plus tard

   

 

 

 

   

 

 

 

   

 

 

 

30 jours calendrier après la date d’émission de la facture. Le Client consent

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

expressément à ce que la Société émette les factures en son nom et pour son compte.

   

 

   

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

La Société utilise les données de facturation du Client renseignées dans l’Application et

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

paie le montant de incitants sur le compte bancaire renseigné par le Client. Le Client est

   

 

 

 

   

 

 

 

   

   

 

 

réputé accepter les factures ainsi émises en l’absence d’une réaction de sa part dans un

 

 

 

 

 

   

 

 

     

 

   

délai de 15 jours calendrier après la date d’émission de la facture et/ou lors du paiement

 

 

 

 

 

   

 

     

 

 

   

 

sans réserve des montants indiqués dans la facture. 

5.3.

Le Client est seul responsable du respect de ses obligations comptables et fiscales

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   

 

découlant de l’exécution de la Convention. Le cas échéant, le Client fait faire connaître à

 

 

     

   

 

   

 

 

 

   

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Conditions générales de service 

 

 

son office de contrôle de la TVA l'identité de la Société dans le cadre des obligations

 

 

 

 

   

 

 

   

 

   

 

 

 

applicables en matière d’autofacturation. 

6.

Droit de propriété intellectuelle 

6.1.

Le Client reconnaît que le la Société est le titulaire de tous les droits de propriété

 

 

 

     

 

   

 

 

 

 

 

 

 

intellectuelle protégeant l’Application et que la Convention ne crée ni ne transfère au

 

 

   

   

 

 

   

 

 

 

Client aucun droit de propriété intellectuelle sur l’Application. 

6.2.

Pour autant que de besoins, le Client cède à titre gratuit à la Société tous les les droits

 

 

 

 

   

 

   

 

     

 

 

 

 

 

de propriété intellectuelle relatifs aux photographies de Produits transmises à la Société. 

7.

Responsabilité 

7.1.

La Société déploie ses meilleurs efforts pour que l’Application soit disponible et

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

fonctionnelle. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, la Société ne garantit pas

 

   

 

 

     

   

 

 

 

 

que l’Application sera toujours disponible, de manière ininterrompue et sans erreur. 

7.2.

Dans la mesure autorisée par la loi applicable, la Société n’encourra aucune autre

   

 

 

   

 

   

 

 

 

 

responsabilité que celles qui sont expressément établies dans les Conditions Générales

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

et ne pourra être tenue pour responsable vis-à-vis du Client ou des utilisateurs qu’en cas

   

 

 

 

 

 

   

   

 

 

 

 

de faute intentionnelle ou lourde, à l’exclusion d’actions ou d'omissions qui résulteraient : 

● d’un cas de force majeure ; 

● d’une maintenance ayant un impact sur la disponibilité et l'accès à l’Application ; 

● d’une erreur affichée sur l’Application ; 

● de l’utilisation au travers de l’Application de services offerts par des tiers ; 

● d’une utilisation abusive de l’Application ou contraire à la loi, aux conditions

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

 

d’utilisation de l’Application ou à tout autre accord entre le Client et la Société ; 

● d’un accès non autorisé d'un tiers à l’Application ; 

● des contenus que les utilisateurs ont téléchargés sur l’Application ; 

● en une perte ou en une compromission de données ; 

● en tout dommage indirect survenu dans le cadre de la Convention comme par

 

 

 

 

 

   

 

   

 

 

 

exemple (sans limitation) la perte de revenus, le manque à gagner, la perte de

 

 

   

 

 

   

   

   

 

 

clientèle, un impact négatif sur le chiffre d’affaire, l’augmentation de frais généraux

 

 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

ou un dommage réputationnel, que la Société ait été avertie de la possibilité de

 

 

 

 

   

 

 

 

 

   

 

 

survenance de tels dommages ou non.  

7.3.

Sauf en cas de faute intentionnelle, la responsabilité totale de la Société envers le Client

 

 

 

 

 

   

 

     

 

   

 

ou les utilisateurs n’excédera pas, pour tout dommage relatif à, ou qui résulterait de

 

 

 

 

 

 

 

 

   

 

 

 

 

l’exécution de, la Convention, le montant des incitants obtenus par le Client durant

 

   

   

 

 

 

 

   

 

 

l’année civile précédant la survenance du dommage. 

 

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Conditions générales de service 

 

 

8.

Divers 

8.1.

La Société se réserve le droit de :  

● mettre à jour, supprimer ou modifier les fonctionnalités de l’Application et les

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

informations fournies sur l’Application de temps à autre ;  

● supprimer l'accès à l’Application de temps à autre, moyennant un préavis

 

   

 

 

   

 

 

 

 

raisonnable ; 

● supprimer l’accès à l’Application immédiatement si ou plusieurs utilisateurs sont

 

   

 

   

 

 

 

 

soupçonnés de manquer à leurs obligations en vertu des conditions d’utilisation de

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

l’Application ; 

● supprimer l’accès à l’Application aux utilisateurs qui ne respectent pas leurs

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

engagements en vertu de la Convention (par exemple, en retirant les Produits du

 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

rayon durant la période de lancement). 

8.2.

La Convention ne peut être interprétée comme créant une relation de partenariat de

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

quelque nature que ce soit (par exemple, un contrat d’agence commerciale, un contrat

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

de franchise, un contrat de concession de vente, etc.) ou une relation de travail de

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

quelque nature que ce soit entre les parties. 

8.3.

Tout litige relatif à, ou qui serait lié à, la formation, l’interprétation, l’exécution ou la

 

 

   

 

 

 

     

 

 

 

   

résiliation de la Convention est tranché conformément au droit belge et soumis à la

 

   

 

 

 

 

 

 

   

     

compétence exclusive du tribunal de l’entreprise de Bruxelles (section francophone). 

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